אנחנו נשתמש בפרטים האישיים שלך כדי לעבד את ההזמנה, להציע לך תמיכה בתהליך באתר זה וכדי לבצע פעולות נוספות כפי שמפורט במדיניות פרטיות.
תנאי שימוש והגנת פרטיות
לפני השימוש באתר הפצת ספרי הרב אוחיון ohayon-books.co.il (להלן “האתר”), אנא קראו תנאים אלה (להלן “התנאים”) בעיון.
כל כניסה לאתר ו/או שימוש באתר משמעותם שאתם מקבלים עליכם את התנאים, מאשרים הסכמתכם לתנאים ומצהירים כי קראתם אותם והבנת את תוכנם.
אודות האתר
האתר הוקם על ידי הפצת ספרי הרב אוחיון ח.פ 038758090 (להלן “הפצת ספרי הרב אוחיון”) כתובת אורי בן ארי 3 ירושלים. טלפון: 050-4164500 ומספק מדף אינטרנטי למכירת ספרי הרב ושירותי סליקה לספרים. היוצרים, (להלן “המחברים”) מצהירים שהם בעל הזכויות לפרסום הספרים ולמכירתם.
השימוש באתר האינטרנט כפוף לתנאי השימוש המפורטים בהמשך.
כל התכנים המפורסמים באתר מגיעים מהסופר. אם חלה טעות או אם נפגעתם מתוכן כלשהו באתר, אנא פנו אלינו דרך טופס צור קשר ונטפל בבעיה במהירות.
כל התכנים המפורסמים באתר הם באחריות המחבר. תביעות דיבה, נזיקין, הפרת זכויות יוצרים וכו’ הם על אחריות הבלעדית של המחבר, ולא של בעל האתר.
בעת פרסום כותר המחבר מאשר שהוא הבעלים של הקניין הרוחני של הכותר והמחבר מאשר לאתר לעשות בספריו שימוש באתר. כמו כן, השימוש הוא ללא הגבלת זמן וללא תשלום מצד האתר.
לאתר תהיה אפשרות לשנות ולערוך את התכנים ולהתאים אותם לציבור הגולשים באתר.
הצטרפות לרשימת תפוצה
כל גולשי האתר (להלן “הגולשים”) אשר מזינים את כתובת הדואר האלקטרוני שלהם בטופס ההרשמה מאשרים בזאת לאתר לשלוח להם הודעות וחומר פרסומי מעת לעת. מנהלי האתר מתחייבים לא להעביר פרטים אלו לשום גורם צד ג’, למעט חברת הדיוור שאיתה יש לאתר הסכם שליחת דואר אלקטרוני.
בעת שליחת מייל חוזר לבעלי האתר, שכתוב בה המלה “הסרה” בשורת הנושא, מתחייבים בעלי האתר להסיר את המייל שממנו נשלחה ההודעה באופן מיידי ולא לשלוח יותר מיילים לאותה הכתובת.
קנייה באתר
האתר מאפשר לגולשים לקנות ספרים באמצעות מערכת הסליקה של יעד שריג (להלן “יעד שריג”). הכספים שנסלקים נכנסים לחשבון “הפצת ספרי הרב אוחיון” ומועברים להוצאות הספרים. באחריות האתר לספק לקונים את הספרים במצב טוב בתוך 21 ימי עבודה.על ידי חברת “השליח” הפצה ושליחויות. אחריות המשלוח והצגת אישור השליחה הם על האתר בלבד. הפצת ספרי הרב אוחיון מתנערת מכל אחריות על אופן המשלוח וטיב המשלוח. ובמקרה של קריאת ספר בהורדה יישלח לינק למייל מיד לאחר התשלום ובלחיצה עליו תינתן האפשרות לקרוא את הספר המבוקש.
הפצת ספרי הרב אוחיון לא שומרת פרטים מזהים על אופן הסליקה, מספר כרטיס האשראי (למעט 4 הספרות האחרונות). פרטים אלו מעוברים לחברת “יעד שריג” לצורך סליקת העסקה בלבד.
הפצת ספרי הרב אוחיון מתנערת מכל אחריות לסליקה ולאבטחת הסליקה, יש לציין שדף התשלום באתר מאובטח בתקן DSS-PCI. בכל בעיה בנוגע לתשלום, אופן התשלום או חיובים נוספים יש לפנות ל”יעד שריג”.
החיובים הינם לפי תנאי השימוש של “יעד שריג”. עוד על תנאים אלה אפשר לקרוא באתר “יעד שריג” בכתובת https://yaadpay.yaad.net/ ואינם נשמרים בה. ניתן לקרוא עליהם בתנאי השימוש של אתר “יעד שריג” בכתובת https://yaadpay.yaad.net/
הגולשים מצהירים ומתחייבים שהם מודעים לתקנות האתר ומסכימים להוראותיו ולא תהיה לו או לה או למישהו מטעמם כל טענה או תביעה במישרין או בעקיפין כנגד בעלי האתר.
ביטול עסקה
ביטול עסקה על פי חוק הגנת הצרכן 1981, בתנאי שנשלח דואר אלקטרוני ובו עם דרישה לביטול העסקה לכתובת 4164500@gmail.com עם פרטי הרכישה, תאריך הרכישה ופרטים מזהים נוספים.
הגבלת פרטיות
הפצת ספרי הרב אוחיון לא תפגע בפרטיות הלקוח ותפעל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות 1981. ואף במקרים מסויימים כשיעברו פרטי הלקוח לצד ג’ הוא לא יכלול את פרטי האשראי.
מדיניות פרטיות
- כדי לרכוש מוצר או שירות ו/או כדי לתת הצעה במכירות באתר, יש לבחור תחילה שם משתמש וסיסמה אישית, אשר ילוו אותך בכל הרכישות ו/או השימוש באתר. לאחר מכן הנך מתבקש לספק מידע נוסף לצורך ביצוע העסקה, כגון שם, כתובת, כתובת אלקטרונית, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי.
- לתשומת ליבך: שם המשתמש והסיסמא האישית נועדו לשימושך בלבד והינך נדרש לשמור על סודיותם. בכל מקרה, הפצת ספרי הרב אוחיון לא תישא באחריות לכל פגיעה בפרטיותך שתיגרם עקב שימוש לא מורשה כאמור בשם המשתמש ובסיסמתך האישית.
- למשתמש ידוע והוא מסכים בזאת כי כל הפרטים שמסר להפצת ספרי הרב אוחיון במועד הרישום לאתר ו/או הנובעים מפעילותו באתר ובכלל זה מידע שנאסף אודות הלקוח במהלך הגלישה, ייאגרו במאגרי המידע של הפצת ספרי הרב אוחיון ברישומו לאתר ושימוש בו המשתמש מאשר להפצת ספרי הרב אוחיון לאגור מידע.
- ככל שהמוצר או השירות שהוזמן על ידך באתר יסופק לך ישירות על ידי הספק, המידע הנ”ל יועבר לספק הרלבנטי על מנת לאפשר את אספקת המוצר או השירות לידך בהתאם לפרטים שמסרת במועד הרישום לאתר ו/או ביצוע הרכישה. הפצת ספרי הרב אוחיון עושה מאמצים לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד ונוקטת במאמצים סבירים ומקובלים מול הספקים בכדי למנוע שימוש לרעה על ידם במידע המועבר אליהם על ידי הפצת ספרי הרב אוחיון. ואולם איננו אחראים לכל שימוש שיעשה ע”י הספק במידע שהועבר לו.
אלא אם כן הדבר נדרש עפ”י דין או כדי למנוע שימוש לרעה. האתר יאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן השירות.
- הפצת ספרי הרב אוחיון נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן. עם זאת, במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכח עליון, הפצת ספרי הרב אוחיון לא יהא אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו אם מידע זה ייאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
- לתשומת ליבך: במועד הרשמתך לאתר וכן במהלך ביצוע רכישה של מוצר או שירות באתר תתבקש לבחור במקום המיועד לכך האם הינך מעוניין להצטרף לרשימת התפוצה של האתר לצורכי קבלת הודעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים (הודעות S.M.S) לנוחיותך בגין מבצעים והנחות באתר.
הפצת ספרי הרב אוחיון מכבד את פרטיותך. אם אינך מעוניין לקבל הודעות על מבצעים והנחות מהפצת ספרי הרב אוחיון תוכל לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה של האתר לצורך האמור, וכן תוכל להסיר בכל עת את פרטיך מרשימת התפוצה של האתר במקום המיועד לכך או בכל אמצעי אחר שיימסר לך במסגרת כל הודעת דואר אלקטרוני ו/או מסרון (הודעות S.M.S) שתקבל מהפצת ספרי הרב אוחיון
דע: הסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות מהאתר בדואר אלקטרוני ו/או מסרונים (הודעות S.M.S) כאמור מהווה הסכמה לקבלת תוכן שיווקי הנוגע לכלל סוגי המכירות ולכלל פלטפורמות הפעילויות באתר, לרבות “שירותי דפוס שונים או כל פלטפורמת פעילות אחרת אשר תהא זמינה באתר בכל עת.
לתשומת ליבך: להפצת ספרי הרב אוחיון אין אפשרות או יכולת לדעת האם הינך עושה שימוש בכתובת דואר אלקטרוני המשותפת גם למשתמשים אחרים. בעצם הסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות מהאתר בדואר אלקטרוני, הינך מאשר ומתחייב בפני הפצת ספרי הרב אוחיון כי ניתנה לך הסכמתם כאמור של כל המשתמשים האחרים בכתובת הדואר האלקטרוני הנ”ל וכי הסכמתך כאמור מהווה הסכמה גם מצידם לקבלת הודעות שיווקיות בדואר אלקטרוני מהאתר.
- הפצת ספרי הרב אוחיון יהא רשאי להשתמש בפרטים שתמסור לצורך ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לגורמים אחרים (כגון לצורכי בחינת מספר מבקרים באתר, פילוח הרגלי קניה, פילוח גנרי וכיו”ב) במטרה לשפר את פעילות האתר והשירותים המוצעים בו, אולם במקרה זה הנתונים יהיו אנונימיים ולא יתייחסו אליך אישית או יזהו אותך.
- הפצת ספרי הרב אוחיון יהא רשאי לעשות שימוש ב”עוגיות” (“cookies” – קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על ידי השרת של הפצת ספרי הרב אוחיון על הכונן הקשיח של המחשב בו אתה משתמש באמצעות הדפדפן שלך) על מנת לספק לך שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. עם זאת, יובהר כי ה”עוגיות” אינן מכילות כל מידע שמזהה אותך באופן אישי ואתה יכול לכוון את תוכנת הדפדפן שלך כך שלא ייקלטו במחשב “עוגיות” או שיימחקו.
תנאים נוספים
- האתר לא יישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למוצרים ו/או לטיבם ו/או למועד אספקתם ו/או לאופן אספקתם. אמנם במידה ולא קיבלתם את המוצר יש ליצור איתנו קשר בטלפון 0504164500. ואנו נעשה ככל יכולתנו על מנת שהמוצר יגיע ללקוח ולשביעות רצונו.
- האתר לא יישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש מוצרים.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהיא, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים רשאי האתר להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
- במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר, או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר ראשי האתר, אך לא חייב, לבטל את הרכישה הספציפית.
- בעלי האתר שומרים על הזכות לשנות את תנאי השימוש והתקנון מפעם לפעם ללא הודעה מוקדמת.
- מחירי המוצרים באתר, תנאי האספקה, מחירי המשלוח, מספר התשלומים וכל נתון אחר באתר הינם לשיקול דעתה הבלעדי של הפצת ספרי הרב אוחיון, אשר תהיה רשאית לשנותם מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- הפצת ספרי הרב אוחיון לא ישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לתוכן הספרים ו/או לטיבם. אולם במקרה ולא קבלתם את המוצר כדבעי ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 0504164500 ואנו נטפל בזה.
- הודעת הסרה: הפצת ספרי הרב אוחיון מעריל את זכויות המחברים המפרסמים באתר ואת זכויותיהם של צדדים שלישיים, ולכן יציית לכל הוראה חוקית הנוגעת לזכויותיהם של צדדים שלישיים. ככל שתגלה (צד שלישי) כי תוכן, תצלום וכל דבר אחר המפורסם באתר, למיטב ידיעתך, מפר את זכויותיך, שמך הטוב או קנייך הרוחני, אנא הגש תלונה להפצת ספרי הרב אוחיון באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת 4164500@gmail.com נציג הפצת ספרי הרב אוחיון יבחן את תלונתך ויעביר אותה (אם ניתן) למחבר אשר פרסם את הפרסום נשוא תלונתך לצורך תשובתו. באם תלונתך תתברר כשקרית, טורדנית או שנועדה למנוע שימוש חוקי בתוכן, מידע, יצירה וכיוב’, תישא בכל האחריות לפצות את המחבר אשר נפגע כתוצאה מהתלונה וכן את הפצת ספרי הרב אוחיון
בתלונתך עלייך לצרף: (1) הצהרה בכתב לגבי מהו תוכן החומר המפורסם, היצירה וכיוב’ אשר לדעתך מפר את זכויותייך והוכחה כי הנך מחזיק בזכויות אלה; (2) את הכתובת האינטרנט (URL) המדויקת של תוכן הפרסום נשוא תלונתך; (3) הצהרה כי הנך מאמין שהשימוש בתוכן נשוא התלונה באתר אינו שימוש הוגן, ביקורת, מחאה צרכנית או כל ביטוי מוגן אחר.
- לאחר הודעת הסרה, ובהקדם האפשרי, הפצת ספרי הרב אוחיון יעביר את התוכן למצב מושהה (מודרציה) ותבחן את תלונתך. הפצת ספרי הרב אוחיון יפנה למחבר אשר פרסם את התוכן היצירה וכד’, ויעביר לו את פרטיך, אם הדבר אפשרי.
- החזרה או הסרה: באם המחבר שפרסם את התוכן, היצירה וכד’ לא יגיב בתוך 96 שעות, הפצת ספרי הרב אוחיון ימחק את תוכן המחבר. באם המחבר ישיב במועד כאמור, הפצת ספרי הרב אוחיון יבחן את תשובתו ואם יועלו סוגיה משפטית מהותית או סכסוך עובדתי, הפצת ספרי הרב אוחיון יעביר לך את פרטיו האישיים לצורך טיפול במחלוקת.
- האתר פועל ברשת האינטרנט (וברשתות תקשורת אחרות על פי התפתחויות הטכנולוגיות מעת לעת) ומטבעו תלוי בגורמים שונים כגון ספקי תשתית, ספקי תקשורת, תקינות שרתים, אחסון וכיוצא באלו, אשר עשויים להתקלקל, לא לתפקד, להפסיק לפעול ולהיפגע עקב גורמים שונים. הפצת ספרי הרב אוחיון אינה נותנת כל מצג או התחייבות לגבי תקינות פעילות האתר ו/או פעולתו ללא הפרעות ו/או תקלות ו/או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי הפצת ספרי הרב אוחיון, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל הפצת ספרי הרב אוחיון או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, והפצת ספרי הרב אוחיון לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו”ב שייגרמו לך או לרכושך עקב כך.
- הינך משחרר בזאת את הפצת ספרי הרב אוחיון מכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל מקרה שבו ביצוע עסקה ו/או גלישה באתר לא יבוצעו, בחלקן ו/או במלואן, מכל סיבה שהיא ומאחריות לכל בעיה טכנית ו/או אחרת הפוגמת ביכולת השימוש באתר.
- רשתות תקשורת ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים. הפצת ספרי הרב אוחיון נוקטת במספר אמצעי אבטחה על מנת לשמור על פרטיות המידע שיוזן על ידך באתר אולם אנא דע כי לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות למידע. הפצת ספרי הרב אוחיון אינו מתחייב שהשירותים והמידע באתר ובשרתי הפצת ספרי הרב אוחיון (או בשרתי צד שלישי המאחסן אותם) יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. בגלישה באתר, בהזנת פרטים ובביצוע עסקה הינך משחרר את הפצת ספרי הרב אוחיון מאחריות לכל נזק שייגרם לך ו/או למי מטעמך עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותר על כל טענה כנגד הפצת ספרי הרב אוחיון ו/או מי מטעמה בקשר לכך.
- הפצת ספרי הרב אוחיון אינו מתחייב כי האתר לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע ושומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ו/או את פעילותו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת הפצת ספרי הרב אוחיון, לרבות תקלות תקשורת ומחשוב ואירועי כוח עליון יעכבו ו/או ימנעו את קיום העסקה באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהיא, ו/או את אספקת המוצר נשוא העסקה במועדים שנקבעו, ו/או אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים ו/או אגרות ו/או תשלומים אחרים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאי הפצת ספרי הרב אוחיון להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה ובמקרים כאמור לא יחויב כרטיס האשראי שלך בגין העסקה ו/אם חויב – יוחזר לך כספך, בכפוף להוראות כל דין, וזאת כסעד בלעדי שלך בקשר עם מקרים כאמור.
- במידה ותחול טעות דפוס, שגיאת כתיב, טעות בתיאור המוצר ו/או במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל מידע אחר, לרבות בקבלת פרטיך רשאי הפצת ספרי הרב אוחיון, אך לא חייב, לבטל עסקה .
- סמכות השיפוט המקומית בכל עניין ומחלוקת תהיה נתונה אך ורק לבית הדין התורני דרכי תורה ירושלים שבנשיאות הרב אשר וייס שליט”א.על תנאי השימוש חלים הדינים של בית הדין ושל מדינת ישראל.
נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה באמצעות הדואר האלקטרוני 4164500@gmail.com